Podpora tvorby komplexní podnikové strategie

Jak by měla akce proběhnout

Velmi silně doporučené předchozí kroky.

• Popsat aktuální stav (procesní audit - co kdo dělá jak a proč).
• Nalézt (ověřit si, zda umíme najít) skutečné primární příčiny problémů (TOC).
• Formulovat skutečné potřeby a požadavky - mapa příležitostí (SFÚ). Bez toho se strategie dělat nedá či to spíše nedává smysl. Bez procesního modelu a BPI to také půjde jen stěží.
• Navrhnout těžiště a směr změn - primární omezení pro současné fungování + výchozí verze / základ podnikové strategie & zadání pro trvalý rozvoj procesů.
• Vytvořit plán prací (analýzu proveditelnosti).

Je to jednoduché

Když si zajistíte všechny potřebné podmínky (viz výše), stačí:

• Sestavit strategický tým.
  To může být trošku obtížné a v extrémních případech to bude vyžadovat jisté úsilí na zajištění způsobilosti všech kritických členů týmu. 
• Zajistit technické podmínky - systém řízené podnikové dokumentace, SFÚ a MBO. Pravděpodobně alespoň minimální podporu pro projektové řízení.
• Připravit workshop inicializace systému strategického řízení.
• Opravdu se vyplatí najít klidné období v běžném pracovním roce firmy a uspořádat výjezdní workshop (bez kulturního a relaxačního programu). Tam se shodnout na východiscích a minimálně poslání.
• Definovat úkoly a zahájit systematickou péči o podnikovou strategii jako kritickou součást systému řízení a podmínku efektivního rozvoje firmy.

Následně

Trvalý rozvoj - zejména dovedností lidí.

• Pomoc při konkrétních změnách.
• Trvalé a systematické zvyšování kvalifikace manažerů.
• Podpora sofistikovaných metod řízení a využití odpovídajících nástrojů.

Když to nebude dávat smysl, tak se do toho vůbec nepustíme a nemusíte nic platit.

Předpokládaný / doporučený průběh

Scénář platí pro středně velkou nijak mimořádně komplikovanou společnost.

• Doporučené je přípravné školení (0,5-1 den; včetně případného ověření získaných znalostí) rámec projektového řízení, základy procesního přístupu, controllingu, popř. marketingu.
• Analýza současného stavu - produktové a zákaznické portfolio, procesy a projekty
• Vlastní návrh KPS - optimální forma 2 půldenní schůzky týdně (doporučené je dopoledne - nejlépe mimo firmu / psychologický efekt  & dodržování pravidel). V mezerách analýza shromážděných podkladů, příprava. Možné i soustředění (dle rozsahu a podrobnosti 2-4 dny, minimálně 2 dny). Celkový rozsah závisí na připravenosti týmu - minimálně 4, maximálně  8 půldenních bloků. Nemělo by to trvat příliš dlouho - soustředění je z tohoto hlediska lepší. Znění stejně není definitivní a není problém případné shromážděné připomínky zapracovat do aktualizace.
• Zpracování získaných informací (dle možností offline, v případě nutnosti účelové schůzky; týká se především interních pracovníků). Připomínkování vznikajících dokumentů.
• Případné pokračování dalších schůzek za účelem vyjasnění sporných oblastí či hledání řešení pro střet zájmů. Maximálně 4 další schůzky.
• Samostatně závěrečná schůzka (uzavření, schválení, příprava prezentace).

Nároky

• Orientačně 15-20 člověkodnů práce konzultanta a přibližně stejný objem (max. dvojnásobek) práce (více pracovníků) zadavatele.
• Výsledkem je (mělo by být) přijetí a zadání všech mechanismů podstatných pro úspěšné uplatnění nové podoby podnikové strategie - vybudování systému strategického a taktického řízení a navazující řízení životního cyklu KPS, její definitivní přijetí a zahájení korektní práce se strategickými cíli.
• Pokud se po prvních 2-3 schůzkách neobjeví smysluplné výsledky (pokud bychom - kterákoli strana - hodnotili průběh akce jako nevyhovující), akce bude po dohodě se zadavatelem přeplánována, odložena či ukončena.

Konkrétní výsledky

• Přehled klíčových činností (či aktualizace - orientační procesní analýza).
• Přehled zájmových skupin (dle toho, co ovlivňuje jejich chování).
• Návrhy poslání a vize, popis vývoje prostředí, možností, omezení aj.
• Seznam firemních zájmů (co a proč je pro organizaci důležité).
• Návrh (a analýza) některých kritických faktorů úspěchu (a správy SFÚ).
• Případně možnosti majetkoprávního uspořádání.
• Návrh pravidel pro její údržbu.
• Návrh podoby systému cílů. Návrh některých (zřejmých) strategických cílů (bez náležitostí).
• Návrh zadání pro rozpracování realizačních strategií. Návrh strategických zásad motivace a organizace. Nástin organizačních změn. Podstatou rozšířené varianty je tato část - navrhuje, rozpracovává a ověřuje realizovatelnost opatření, která zajistí zahájení plnění KPS.
• Formulované úkoly konkrétních pracovníků při dalším postupu.
• Výchozí návrh systému strategického řízení pro konkrétní podmínky.
• Návrh výchozí verze strategie pro zveřejnění a návrh postupu zveřejnění.