Výběr článků
Provizorní výpis článků blogu. Už máme stránkování a značky, ale nejde jednoduše nastavit formát, filtr, řazení nebo počet článků na stránku přehledu. Pořád nejsou komentáře. To se možná nikdy nezmění... nebo až se někdo ozve se zpětnou vazbou.
CRM pro 21. století
06.11.2018 Petr Opletal Marketing Procesy Management Rozvoj dovedností CRM Obchod Zákazník Vztah Kapacita
Pojďme se zamyslet nad tím, co by vlastně mělo přinést řízení vztahů se zákazníky. Je to zcela zásadní pro přístup k řízení výkonu obchodníků. A pokud obchod není dostatečně efektivní …
Zakázky a kapacity
01.11.2018 Petr Opletal Controlling Rozvoj dovedností Management Časový normativ stavu zásob Řízení materiálového toku Kapacita Plán práce Nabídka Zakázka
Často se objevují požadavky na podporu plánování a řízení výroby (resp. zakázek, především ve službách). Ale fakticky jenom málo středních a menších firem takovéto nástroje využívá. Možná jsou příliš komplikované …
Produktivita zpracování informací
13.10.2018 Petr Opletal Rozvoj dovedností Procesy IT Produktivita Zkušenosti Administrativa Dovednosti
Naprostá většina uživatelů kancelářských aplikací je nejspíše přesvědčena, že to, co dělá, zvládá v podstatě dobře "… jistě by se to asi dalo dělat (trošku) lépe, ale tak, jak to dělám teď, to je v pohodě …". Někdy možná ano, někdy ne. Zkusme projít nějaké (snad) typické příklady (když budete vědět o jakémkoli jiném, dejte vědět).
Outlook
12.10.2018 Petr Opletal Office 365 IT Management Rozvoj dovedností Outlook E-mail Zpráva Pravidlo Produktivita Kapacita Efektivnost
Velká část administrativních pracovníků zjevně tráví spoustu času u Outlook-u. Většina z nich jej stejně používá prakticky pouze jako klienta elektronické pošty. Je jisté, že při této činnosti se dá promrhat či ušetřit velké množství času. Co zkusit zjistit průměrnou dobu, který strávíme se zprávou (určitého typu)? Mohlo by to být užitečné?
Maily efektivně
04.09.2017 Petr Opletal Management Rozvoj dovedností E-mail Inbox-Zero Stručnost Informace Spolupráce Produktivita
Souhlas, nejlepší je psát maily, které nemají víc jak pět řádek. Někteří lidé přečtou nanejvýš jeden.