Výběr článků
Provizorní výpis článků blogu. Už máme stránkování a značky, ale nejde jednoduše nastavit formát, filtr, řazení nebo počet článků na stránku přehledu. Pořád nejsou komentáře. To se možná nikdy nezmění... nebo až se někdo ozve se zpětnou vazbou.
Digitální podnik OP TAK 2024
28.12.2023 Petr Opletal IT Dotace Digitalizace Virtuální Digitální Transformace
V roce 2024 je plánováno zahájení příjmu žádostí o podporu na 2. čtvrtletí, ukončení ve třetím. Nejvyšší čas začít se připravovat. Digitální transformace malých a středních firem: "Investice nebo pořízení nových služeb v oblasti informačních a komunikačních technologií, především tedy software a hardware, související s výrazným posunem v digitalizaci společnosti."
Snímek pracovního dne
12.12.2023 Petr Opletal Management Rozvoj dovedností Office 365 Čas Záznam
Může se zdát zbytečné zapisovat, co kdy a jak dlouho děláme. P. F. Drucker si to nemyslí. Považuje analýzu spotřeby času za základ jeho řízení. Tušíme, že aktivity, o kterých toho víme málo, budou trvat déle či jsou častější, než pocitově předpokládáme. Když tyto činnosti jsou v plánu práce nepřesně či vůbec, ten se stává nepoužitelným či spíše kontraproduktivním. Ještě horší verzí je, když kalendář nevyužíváme nebo si povolujeme dělat i to, co v něm není.
Řízení vztahů se zákazníky
18.11.2023 Petr Opletal Procesy Management Rozvoj dovedností CRM CRM Obchod Zákazník Vztah Kapacita
CRM (Customer Relationship Management) - způsob zvýšení efektivnosti obchodních procesů. Software & data & povinnosti lidí. Když opravdu chcete rozvíjet vztahy se svými zákazníky.
Porady
29.07.2023 Petr Opletal Management Organizace Řízení Porady Jednání Schůzky Pravidla Úkoly
Nenaříkejme nad tím, kolik nám příliš mnoho navíc neefektivních porad bere času a energie. Má to jednoduché řešení. Existuje řada doporučení. Zásad. Pravidel. Technik. I nějaké nástroje. Stačí chtít. Nevymýšlet si výmluvy. Začít.
Centralizace komunikace
17.06.2023 Petr Opletal IT Office 365 Komunikace Centralizace Sdílení Produktivita Výkon
Kde máte zaznamenanou vešlerou komunikaci se zákazníky, dodavateli a dalšími partnery? Jaký máte přehled o tom, kolik jakých zpráv do firmy přichází a jak jsou vyřizovány? Jak dlouho komu trvá zpracování? V kterých provozních informačních systémech jsou uloženy jaké informace?